Ürün Sorumluluk Sigortası’nı genişletilmiş özel şartlar ile 20 yıl önce Türkiye’de ilk kez uygulayan Kardeş Sigorta, 30 yılı aşkın deneyimden süzülen bilgisini ve uluslararası partnerleriyle olan bağlantı gücünü sizler için bir araya getirmektedir. Amacımız, partnerlerimiz aracılığıyla 108 ülkedeki toplam 20.000 risk yöneticisinden faydalanarak işletmenizin Türkiye ve dünya faaliyetlerinden kaynaklanan risk unsurlarını, kârlılık hedefleriniz ile çelişmeyecek şekilde ekonomik bir biçimde kontrol altında tutmaktır.

Günümüzde müşteri hizmetleri kadar kullanıcı ve tüketicinin korunması ile insan hakları, şirketler ve devletlerin birincil hedefleri arasında yer almaktadır. Hizmet sektörü ve endüstrideki seri üretimin otomasyon ile birleşmesi sonucu, birçok sektörde hatalı ürünlerin yol açtığı hasar olasılıkları artmaktadır.

Ürün Sorumluluk Sigortası Nedir?

• Ürün Sorumluluk Sigortası, üründeki bir hatadan dolayı üçüncü şahısların uğrayacağı maddi ya da bedeni hasarları kapsamaktadır.
• Bu sigorta türü, bir Ürün Garanti Sigortası değil, bir sorumluluk sigortasıdır ve mala değil, sigortalının üretmiş olduğu ürünle ilgili üçüncü şahıslara karşı sorumluluğunu güvence altına alır.

Ürünlerden Doğan Sorumluluk Nedir?

Günlük yaşamda sıkça karşılaşılan ürün kaynaklı hasarlar, sadece ürünün hatalı olmasından değil; aynı zamanda kullanımı hakkında yanlış bilgilendirme veya ürünün tehlikeli yan etkilerinin belirtilmemesinden de kaynaklanabilir.

Hasarlardan Kimler Sorumlu Tutulabilir?

AB Ürün Sorumluluğu Yasası’na göre;

• Mamul, yarı mamul ve hammadde üreticileri
• Başkasının ürettiği malı kendi markaları veya unvanları ile pazarlayanlar
• Üreticisi belli olmayan ürünleri satanlar
• AB üyesi bir ülkeye topluluk dışından ürün ithal edenler

Türkiye’deki Tüketicinin Korunması Yasası’na göre ise; satıcı, bayii, üretici ve ithalatçı, “ayıplı maldan veya ayıplı malın neden olduğu her türlü zararlardan” dolayı tüketiciye karşı müştereken ve müteselsilen sorumludur.

Geri Çağırma Riskleri (Recall)

Ürün sorumluluk sigortalarının yanı sıra ek olarak alınabilen “Geri Çağırma Teminatı”, tüketicilerin satın aldıkları hatalı ürünlerin piyasadan toplatılmasında devreye girer.

Bu teminata aşağıdaki özel şartlar eklenebilir:

• Ürün Geri Çağırma
• Kar Kaybı
• Yerine Koyma Masrafları
• Rehabilite Masrafları
• Savunma Masrafları
• Bilirkişi ve Danışma Masrafları